Aviso de Seguridad

Seguridad de los Productos TSC Auto ID

El objetivo de TSC Auto ID es ser el mejor experto en soluciones de etiquetado que ayude a nuestros clientes a aumentar su productividad y eficiencia. Mientras tanto, nos esforzamos por ganar y conservar la confianza de nuestra clientela proporcionando productos fiables que salvaguardan la privacidad y seguridad de los datos de los clientes.

Creemos firmemente en ser proactivos en lugar de reactivos ante los nuevos problemas de seguridad. Por eso colaboramos estrechamente tanto con investigadores de seguridad como con empresas para estar al tanto de los últimos avances en seguridad e incorporarlos al diseño de nuestros productos.

Para garantizar la protección de nuestros usuarios, nos abstenemos de anunciar públicamente las vulnerabilidades de seguridad hasta que las soluciones estén disponibles, y no revelamos los detalles exactos de dichas vulnerabilidades. Tan pronto como las soluciones estén disponibles, anunciaremos las vulnerabilidades en nuestras notas de la versión.

Fin del Servicio

La innovación está en el corazón de nuestro negocio. Finalizamos el soporte de servicio tras un determinado periodo de tiempo cuando se interrumpe cualquier producto (o más tiempo si así lo exige la ley). Una vez que un producto llega a su Fin de Servicio, ya no proporcionaremos nuevas versiones de firmware o actualizaciones de seguridad para mantenimiento y soporte.

Puede consultar la lista de Productos Descontinuados que han entrado en la fase de Fin de servicio.

Informar sobre Vulnerabilidades

Nuestro equipo de seguridad de productos investiga todos los informes de vulnerabilidades de seguridad que afectan a los productos y servicios de TSC Auto ID. Si usted es un investigador de seguridad y cree que ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad en un producto o servicio de TSC Auto ID, póngase en contacto con nosotros.

Norteamérica y Latinoamérica
tscservice@tscus.com

Europa y Oriente Medio
support@tscprinters.eu

Asia Pacífico
APAC_support@tscprinters.com

China
ttsc_support@tscprinters.com