Resumen de la pausa para el café: TSC Printronix Auto ID y SOTI discuten nuestras mejores impresoras móviles hasta el momento y las tendencias en movilidad
Durante el año pasado, TSC Printronix Auto ID ha estado trabajando en asociación con SOTI, líder mundial en administración de dispositivos móviles y de IoT, para brindar soluciones móviles y de IoT a los clientes. En enero, TSC anunció sus impresoras móviles más nuevas, Alpha-30L y Alpha-40L , compatibles con SOTI Connect , una innovadora solución de gestión de IoT.
En el último episodio de Coffee Break, a David Lundeen, vicepresidente de marketing de TSC Printronix Auto ID, se unieron Joe Gordon, vicepresidente de innovación de productos de SOTI, y Mark Homolka, ejecutivo de cuentas de impresoras móviles en TSC Printronix Auto ID, para hablar sobre la empresa. nuevas impresoras móviles y tendencias comerciales crecientes en movilidad.
TSC Printronix Auto ID y los equipos de ingeniería y productos de SOTI han trabajado juntos para implementar la recopilación de datos de información valiosa sobre el estado de la impresora para garantizar un rendimiento y tiempo de actividad confiables. La nueva serie de impresoras móviles Alpha agrega nuevos niveles de conocimiento de los datos y se desarrolló teniendo en cuenta SOTI Connect.
Funciones de conectividad avanzadas para vincular las impresoras móviles más nuevas de TSC con SOTI Connect
Las nuevas impresoras móviles Alpha-30L y Alpha-40L son dispositivos especialmente diseñados para tareas de misión crítica. Desde que estableció una asociación con SOTI a principios del año pasado, TSC Printronix Auto ID ha podido diseñar nuevas impresoras para llevar todos los beneficios de SOTI Connect a sus clientes. La plataforma de administración remota de impresoras SOTI Connect permite a los clientes recopilar diagnósticos remotos, recopilar datos de los dispositivos para respaldar el análisis y acceder a funciones de automatización innovadoras que instan a los impresores en el campo a enviar alertas cuando hay un problema. Debido a las funciones avanzadas de SOTI Connect, los usuarios pueden administrar sus impresoras de forma remota y, en algunos casos, resolver problemas sin necesidad de interacción humana. Las nuevas impresoras móviles pueden conectarse y comunicarse sin problemas con SOTI Connect a través de una conexión Bluetooth o una red Wi-Fi. Los clientes que utilizan las impresoras móviles más nuevas de TSC para aplicaciones de misión crítica han estado utilizando SOTI Connect para evitar el tiempo de inactividad mediante la detección de puntos defectuosos en el cabezal de impresión de sus dispositivos y el control de la salud y el estado de las baterías inteligentes de sus impresoras.
¿Qué es una batería inteligente y qué tipo de datos proporciona?
Gracias a la tecnología inteligente TSC Smart Battery, los usuarios pueden recopilar mucha información sobre el estado de la batería y comprender el historial de los ciclos de carga en sus impresoras móviles. Cuando está en uso, la batería inteligente informa el estado y la actividad de esa batería durante todo el turno. En la impresión de misión crítica, es importante comprender los niveles de actividad del dispositivo cuando se utiliza sin parar durante un turno completo o un período de 24 horas.
Las impresoras móviles proporcionan una gran cantidad de datos. SOTI Connect puede tomar diferentes tipos de datos y, con el tiempo, las tendencias de datos sobre el uso de la batería y las tendencias se recopilarán en un panel de fácil acceso para todas las impresoras distribuidas en su red. Con respecto a las baterías de sus impresoras móviles, puede tomar las tendencias de datos sobre la duración de la batería de sus impresoras y usar esa información para impulsar el análisis y evitar el tiempo de inactividad de sus dispositivos.
La mayoría de los clientes no pueden darse el lujo de que estos dispositivos de misión crítica se caigan. Si una impresora falla, el cliente debe saberlo rápidamente y poder resolver el problema lo más rápido posible. Los problemas que SOTI Connect puede detectar también pueden afectar otros aspectos del rendimiento de la impresora. Al tomar acciones correctivas y enviar alertas en tiempo real a través de SOTI Connect, el usuario final puede autoservicio y resolver cualquier problema en los dispositivos rápidamente para mantener su operación en movimiento.
¿Qué opciones móviles están disponibles en las nuevas impresoras?
Las impresoras móviles TSC vienen disponibles con una línea completa de accesorios para mejorar la experiencia del usuario final. Ya se trate de cargadores de batería, estaciones de acoplamiento, estuches o correas para los hombros, existe una amplia selección de complementos que permiten que el dispositivo sea más funcional para el usuario final. Los clientes también pueden beneficiarse de una plataforma bastante flexible de opciones para conectar o montar las impresoras móviles en una carretilla elevadora o un vehículo. Esto puede ser especialmente útil en los centros de distribución donde las impresoras tienen la capacidad de aprovechar la potencia de la instalación de una carretilla elevadora o un vehículo para eliminar la necesidad de baterías y crear un dispositivo de funcionamiento continuo.
¿Qué clientes pueden beneficiarse del uso de estas soluciones?
Hay beneficios para casi todos los tipos de clientes. Las impresoras TSC Printronix Auto ID con capacidades de administración remota de impresoras SOTI Connect pueden ayudar a las operaciones en una variedad de industrias, incluida la distribución, recolección y entrega, envío y recepción, administración de inventario y administración de TI de la sala de control. Los entornos logísticos son una de las áreas que han visto la mayor necesidad de soluciones de impresión móvil y gestión remota. Esta necesidad se ve normalmente en las ubicaciones de los almacenes o en los procesos de entrega.
El comercio minorista es otra área en la que la movilidad está experimentando un gran crecimiento. Para algunas empresas, la ubicación puede ser fija, pero las personas y el personal son móviles. Las impresoras móviles son una solución ideal para imprimir recibos y etiquetas instantáneos mientras los empleados se mueven por la instalación. En el pasado, muchas de las imprentas de estas verticales no se gestionaban. En el caso de que se averiara una impresora, era necesario enviar a una persona para que la reparara. El principal beneficio que SOTI Connect brinda a los clientes en estas situaciones es eliminar la necesidad de enviar personal a las ubicaciones físicas de estas impresoras. La mayor parte del tiempo, estas impresoras se encuentran dispersas por la red y ahora tenemos la capacidad de darles servicio directamente en tiempo real y de forma remota.
Una instalación centralizada para administrar sus impresoras en todo el mundo
Las dos instalaciones principales de SOTI Connect son locales con una sede corporativa o un centro de TI o en la nube con la capacidad de administrar impresoras en todo el mundo. Ya sea que necesite un punto de administración centralizado o varias instalaciones, los usuarios pueden conectarse fácilmente y sin problemas a la plataforma SOTI Connect desde casi cualquier lugar del mundo con una red inalámbrica.
El uso de impresoras móviles está evolucionando a medida que las industrias comienzan a cambiar
Muchas empresas están cambiando y tratando de averiguar cómo llevar los productos a los clientes más rápido. Esto está creando muchos casos de uso nuevos para la impresión móvil en diversas industrias.
La industria minorista es un ejemplo perfecto de esto. Muchos minoristas utilizan impresoras móviles para optimizar sus procesos y el seguimiento durante la recogida en la acera y la entrega del producto. El crecimiento que ha experimentado la industria minorista en el envío de productos durante el año pasado ha creado una mayor demanda de mejores procesos. Esto se refiere tanto a la distribución como a la devolución de productos. Las impresoras móviles pueden ayudar a las empresas a mantenerse organizadas cuando el producto regresa al proporcionar la documentación necesaria para un procesamiento de devoluciones sin problemas.
También ha habido una creciente demanda de impresión móvil en la agricultura. Esto abarca desde aplicaciones necesarias para el seguimiento de semillas y cultivos hasta proporcionar etiquetas estándar de la industria que cumplan con las regulaciones para la distribución en la industria del cannabis.
Una de las principales verticales que TSC Printronix Auto ID y SOTI atienden en la impresión móvil que continúa creciendo es la atención médica. Proporcionan a esta industria y a los hospitales las soluciones necesarias para rastrear y rastrear, brindar atención al paciente y realizar un etiquetado adecuado al lado de la cama. Los sistemas de identificación automática de TSC Printronix tienen el poder de eliminar los errores humanos y ahorrar millones de dólares a la industria de la salud en juicios con impresoras para la identificación y seguimiento de pacientes.
"Definitivamente hay nuevos mercados emergentes para la impresión móvil", afirma Mark Homolka, ejecutivo de cuentas de impresoras móviles en TSC Printronix Auto ID. "Es algo que estamos muy emocionados de descubrir con los clientes a medida que descubren nuevas necesidades comerciales".
Empoderando la atención médica y los hospitales con SOTI Connect
A medida que el mundo muestra un esfuerzo global para distribuir vacunas COVID-19, SOTI Connect puede ayudar a rastrear hacia dónde van las vacunas y asegurarse de que cuando la vacuna se mueva de un punto a otro, nunca supere la temperatura requerida. La logística de la cadena de frío es un espacio en el que las soluciones de movilidad y gestión remota están creciendo y pueden respaldar los dispositivos de monitoreo utilizados para imprimir recetas, proporcionar seguimiento, imprimir recibos y documentar la temperatura de las sustancias que se mueven.
En los hospitales, la relación cama / impresora es de casi 1: 1. Las impresoras térmicas pueden optimizar la identificación y seguridad de los pacientes y el personal, el etiquetado de medicamentos y el seguimiento de sustancias.
Las mejores impresoras móviles que TSC ha lanzado al mercado
Ha habido una gran adopción de soluciones de movilidad para seguimiento y rastreo en los últimos años. Para respaldar esta creciente demanda de impresoras móviles, TSC Printronix Auto ID ha incorporado una tecnología increíble en las nuevas impresoras Alpha-30L y 40L para ayudar a los clientes. Estas impresoras tienen características robustas líderes en la industria para garantizar que estos dispositivos de misión crítica puedan manejar cualquier cosa que enfrenten en el campo. Pueden soportar una caída de hasta 1.8 metros (6 pies), cumplen con IP54 para manejar los entornos de producción más difíciles y pueden satisfacer las demandas de su operación durante un turno completo gracias a su batería inteligente.
Estas son también las primeras impresoras móviles que TSC ha lanzado desde que estableció nuestra asociación con SOTI. Tanto los equipos de TSC Printronix Auto ID como de SOTI pensaron mucho en el diseño de las impresoras para tener acceso completo a las funciones móviles y de IoT de las que SOTI Connect es capaz.
“Realmente disfrutamos trabajando con el equipo de identificación automática de TSC Printronix. Buscamos agregar más formas de habilitar la administración y el diagnóstico remotos ”, afirma Joe Gordon, vicepresidente de innovación de productos en SOTI. “Hemos visto lo importante que es brindar información a los clientes de manera oportuna y útil. Espero continuar la relación y hacer crecer nuestra solución mutua ".
Para obtener más información sobre nuestras impresoras móviles o la administración remota de impresoras SOTI Connect, visite info.tscprinters.com/soti o comuníquese con su representante de ventas local.
